HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH CHỨNG THỰC BẢN SAO ĐIỆN TỬ TỪ BẢN CHÍNH
Ngày 08/4/2020, Chính phủ ban hành Nghị định số 45/2020/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, Nghị định có hiệu lực thi hành kể từ ngày 22/5/2020. Thực hiện kế hoạch cải cách hành chính, triển khai thực hiện cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia, UBND phường Ngô Quyền hướng dẫn cách thức để người dân, doanh nghiệp đăng ký dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính và cách thức để các công chức chuyên môn thuộc UBND phường Ngô Quyền xử lý hồ sơ chứng thực bản sao điện tử như sau:
1. Cách thức người dân, doanh nghiệp đăng ký dịch vụ chứng thực bản sao điện tử
a. Cách thức thực hiện
Người dân, doanh nghiệp truy cập vào cổng Dịch vụ công Quốc gia, đăng nhập rồi chọn menu “Dịch vụ công nổi bật”, tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/ như sau:
Người dân, doanh nghiệp chọn thủ tục: “Thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận”, hệ thống hiển thị màn hình hướng dẫn thông tin thủ tục hành chính như sau:
Tại màn hình hướng dẫn thông tin thủ tục hành chính, người dân, doanh nghiệp chọn UBND cấp xã/phường hoặc Phòng Tư pháp cấp huyện/ thị xã để đăng ký đặt lịch hẹn chứng thực, sau đó bấm nút [Đồng ý], như sau: (với 2 đơn vị là Tổ chức hành nghề công chứng và Cơ quan đại diện sẽ được triển khai ở giai đoạn sau).
Sau khi chọn cơ quan chứng thực, hệ thống hiển thị màn hình đặt lịch hẹn như sau:
Người dân, doanh nghiệp chọn loại giấy tờ cần chứng thực, chọn ngày hẹn, giờ hẹn (những ngày, giờ hẹn nào đã đủ lượt đặt lịch hẹn, hệ thống tự động ẩn đi):
Sau khi chọn loại giấy tờ và chọn ngày giờ hẹn, người dân, doanh nghiệp bấm nút [Đặt lịch hẹn], hệ thống hiển thị thông báo thành công và mã lịch hẹn:
Đồng thời hệ thống gửi tin nhắn tới số điện thoại của người dân, doanh nghiệp thông báo mã lịch hẹn và thời gian hẹn.Trong trường hợp Công chức Tư pháp hẹn lại vào thời điểm khác, hệ thống sẽ gửi tin nhắn tới số điện thoại của người dân, doanh nghiệp thông báo thời gian hẹn lại, đồng thời thông báo tới tài khoản DVC Quốc gia của người dân, doanh nghiệp. Người dân, doanh nghiệp đến cơ quan đã đăng ký chứng thực theo lịch hẹn, mang bản chính giấy tờ cần chứng thực, nộp lệ phí chứng thực.
b. Nhận kết quả chứng thực bản sao điện tử
Trường hợp người dân, doanh nghiệp có tài khoản cổng DVC Quốc gia và đăng ký chứng thực bằng hình thức đặt lịch hẹn hoặc khi tới cơ quan tư pháp, người dân, doanh nghiệp thông báo với Công chức Tư pháp có tài khoản DVC Quốc gia và cung cấp CMND/CCCD hoặc MST (với doanh nghiệp), khi đó sau khi UBND phường hoàn tất việc cấp bản chứng thực điện tử, thì hồ sơ sẽ được gửi về tài khoản DVC Quốc gia của người dân, doanh nghiệp như sau:
Để xem file kết quả, người dân, doanh nghiệp bấm nút [Xem giấy tờ] trên hồ sơ, hệ thống hiển thị màn hình như sau:
người dân, doanh nghiệp bấm nút [Xem chi tiết], hệ thống hiển thị file Chứng thực điện tử.
Trường hợp người dân, doanh nghiệp không có tài khoản DVC Quốc gia, khi tới UBND phường, Công chức Tư pháp sẽ yêu cầu cung cấp email. Khi đó sau khi UBND phường hoàn tất việc cấp bản chứng thực điện tử, thì file Chứng thực điện tử sẽ được gửi về email mà người dân, doanh nghiệp đã cung cấp.
